Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2023
En Vumoze Pocudi, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y visitas nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Te registras para una membresía o clase
- Completas formularios en nuestro sitio web
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o en persona
- Participas en encuestas o promociones
- Utilizas nuestras instalaciones y servicios
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Gestionar tu cuenta y membresía
- Procesar pagos y facturación
- Comunicarnos contigo sobre servicios, promociones y eventos
- Personalizar tu experiencia según tus preferencias
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento explícito para fines específicos
- La ejecución de un contrato para proporcionarte nuestros servicios
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
- El cumplimiento de obligaciones legales
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, software de gestión)
- Autoridades legales cuando es requerido por ley
- Profesionales médicos en caso de emergencia durante las sesiones
Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
5. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se implementan las medidas de protección adecuadas según la normativa aplicable.
6. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.
7. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos en:
Vumoze Pocudi S.L.
Carrer de Mallorca, 123, Barcelona
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+34 026638409